Términos y condiciones de protección de datos

1. Información legal y aceptación

Este Aviso Legal regula el acceso y utilización de la página Web correspondiente a la dirección www.bnpropiedades.com (el “Portal”) que DESCOINMO S.L. (en adelante, “DESCOINMO” “Nosotros”), con domicilio social en Madrid, calle Chile 32, inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, en el tomo 26.843, libro 0, folio 178, sección 8, hoja M 483.733, inscripción 1ª, teléfono 600 707 080, e-mail info@bnpropiedades.com y CIF B85.760.270, pone a disposición de los usuarios de Internet.

La utilización del Portal atribuye la condición de usuario del Portal (en adelante, el “Usuario”) e implica la aceptación de todas las normas de uso contenidas en este Aviso Legal.

2. Condiciones de uso del Portal

  • General

Los Usuarios se obligan a hacer un uso correcto del Portal de conformidad con la Ley y el presente Aviso Legal. El Usuario que incumpla la Ley o el presente Aviso Legal responderá frente a DESCOINMO o frente a terceros de cualesquiera daños y perjuicios que pudieran causarse como consecuencia del incumplimiento de dicha obligación.

Queda expresamente prohibido el uso del Portal con fines lesivos de bienes o intereses de DESCOINMO o que de cualquier otra forma sobrecarguen, dañen o inutilicen las redes, servidores y demás equipos informáticos (hardware) o productos y aplicaciones informáticas (software) de DESCOINMO o de terceros.

  • Introducción de enlaces al Portal

Los Usuarios o prestadores de Servicios de la Sociedad de la Información que quieran introducir enlaces desde sus propias páginas web a este Portal deberán cumplir con las condiciones que se detallan a continuación:

  • No se realizará desde la página que introduce el enlace ningún tipo de manifestación falsa, inexacta o incorrecta sobre DESCOINMO, sus socios, empleados, miembros o sobre la calidad de los servicios que ofrece.
  • En ningún caso se expresará en la página donde se ubique el enlace que DESCOINMO ha prestado su consentimiento para la inserción del enlace o que de otra forma patrocina, colabora, verifica o supervisa los servicios del remitente o bien que apoya las ideas, manifestaciones o expresiones incluidas en la página del remitente.
  • Está prohibida la utilización de cualquier marca denominativa, gráfica o mixta o cualquier otro signo distintivo de DESCOINMO salvo en los casos permitidos por la ley o expresamente autorizados por DESCOINMO y siempre que se permita, en estos casos, un enlace directo con el Portal en la forma establecida en esta cláusula.
  • El enlace únicamente vinculará con la home page o página principal del Portal, sin reproducir el Portal o su contenido, quedando en todo caso prohibido establecer frames o marcos o de otra forma permitir la visualización del Portal o sus contenidos a través de una dirección de internet distinta a las del Portal.
  • La página que establezca el enlace deberá cumplir fielmente con la Ley y no podrá en ningún caso disponer o enlazar con contenidos propios o de terceros que sean ilícitos, o que resulten inapropiados en relación con la actividad de DESCOINMO.
  • Propiedad intelectual e industrial

El Portal, incluyendo su diseño gráfico, así como los contenidos del mismo, entendiendo por estos a título meramente enunciativo los textos, fotografías, gráficos, imágenes, software y demás contenidos, son propiedad intelectual de DESCOINMO o de terceros que lo han licenciado a DESCOINMO, sin que puedan entenderse cedidos a los Usuarios ninguno de los derechos de explotación reconocidos por la normativa vigente en materia de propiedad intelectual.  En particular, los Usuarios deberán de abstenerse de reproducir, copiar, distribuir, poner a disposición, comunicar públicamente, transformar o modificar los contenidos salvo en la medida que resulte necesario para la navegación por el Portal, en los casos autorizados en la ley o bien cuando haya sido expresamente consentido por DESCOINMO.

Las marcas, nombres comerciales o signos distintivos son titularidad de DESCOINMO sin que pueda entenderse que el acceso al Portal atribuya a los Usuarios ningún derecho sobre las citadas marcas, nombres comerciales y/o signos distintivos.

3. Exclusión de responsabilidad

  • De la disponibilidad del servicio

DESCOINMO intenta mantener el Portal en funcionamiento y sin errores, pero el Usuario acepta utilizar el Portal bajo su exclusiva responsabilidad. El Portal se suministra tal cual, sin garantía alguna, expresa o implícita, por lo que, salvo que legalmente sean exigibles conforme a la legislación aplicable, no ofrecemos garantías sobre su comerciabilidad ni adecuación a un fin particular, ni garantizamos que el acceso o uso del Portal no sufrirá interrupción alguna o esté completamente libres de errores.  Asimismo, el acceso al Portal requiere de servicios y suministros de terceros, incluidos el transporte a través de redes de telecomunicaciones, cuya fiabilidad, calidad, seguridad, continuidad y funcionamiento no corresponde a DESCOINMO ni se encuentra bajo su control. DESCOINMO no se responsabilizará de los fallos o desconexiones en las redes de telecomunicaciones u otros servicios prestados por terceros que produzcan la suspensión, cancelación o interrupción del acceso al Portal.

  • De los contenidos y servicios enlazados a través del Portal

El Portal puede incluir enlaces o links que permiten al Usuario acceder a otras páginas y portales de Internet (en adelante, “Sitios Enlazados”). En estos casos, DESCOINMO actúa como prestador de servicios de intermediación de conformidad con el artículo 17 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y el Comercio Electrónico (“LSSI”) y sólo será responsable de los contenidos y servicios suministrados en los Sitios Enlazados en la medida en que tenga conocimiento efectivo de la ilicitud y no haya desactivado el enlace con la diligencia debida. En el supuesto de que el Usuario considere que existe un Sitio Enlazado con contenidos ilícitos o inadecuados podrá comunicárselo a DESCOINMO de acuerdo con el procedimiento y los efectos establecidos en la cláusula 4 del presente Aviso Legal, sin que en ningún caso esta comunicación conlleve la obligación de retirar el correspondiente enlace.

En ningún caso, la existencia de Sitios Enlazados debe presuponer la existencia de acuerdos con los responsables o titulares de los mismos, ni la recomendación, promoción o identificación de DESCOINMO con las manifestaciones, contenidos o servicios provistos.

  • De los contenidos de terceros alojados por DESCOINMO

El Portal incluye o puede incluir la posibilidad de que los Usuarios u otros terceros publiquen comentarios, vídeos, fotografías, mensajes, opiniones, etc. En estos casos, DESCOINMO actúa como prestador de servicios de intermediación de alojamiento de conformidad con el artículo 16 de la LSSI y sólo será responsable de los contenidos publicados por otros Usuarios o terceros en la medida en que tenga conocimiento efectivo de la ilicitud y no haya retirado el contenido ilícito con la diligencia debida. En el supuesto de que el Usuario considere que existen contenidos ilícitos o inadecuados podrá comunicárselo a DESCOINMO de acuerdo con el procedimiento y los efectos establecidos en la cláusula 4 del presente Aviso Legal, sin que en ningún caso esta comunicación conlleve la obligación de retirar el correspondiente comentario o contenido.

En ningún caso, la existencia contenidos de terceros debe presuponer la existencia de acuerdos con los autores de los mismos, ni la recomendación, promoción o identificación de DESCOINMO con las manifestaciones o información facilitada.

  • De la seguridad del Portal

La conexión al Portal se realiza a través de redes abiertas de manera que DESCOINMO no controla la seguridad de la comunicación de datos ni de los equipos conectados a Internet. Corresponde al Usuario, disponer de herramientas adecuadas para la prevención, detección y desinfección de programas informáticos dañinos o software malicioso. Puede obtener información sobre herramientas gratuitas de detección de software malicioso, tales como virus, troyanos, etc. en la página de la OSI: http://www.osi.es/es/herramientas

DESCOINMO no responde de los daños producidos en los equipos informáticos de los Usuarios durante la conexión al Portal por actos de terceros ni de la falta de seguridad o confidencialidad de la información transmitida por equipos y redes de telecomunicaciones de terceros o como consecuencia de las vulnerabilidades de software o hardware de los propios equipos de los Usuarios.

4. Comunicación de actividades o servicios de carácter ilícito e inadecuado

En el caso de que el Usuario o cualquier otro tercero tuviera conocimiento de que los Sitios Enlazados, contenidos o cualquier otro servicio facilitado a través del Portal, son ilícitos, nocivos, denigrantes, violentos o contrarios a la moral; o que de cualquier otra forma infringen derechos de terceros, Ud. podrá ponerse en contacto con DESCOINMO indicando los siguientes extremos:

  • Datos personales del comunicante: nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico. Dichos datos serán incorporados a un fichero de la responsabilidad de DESCOINMO con la única finalidad de atender su petición. Usted podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición de conformidad con lo indicado en la Política de Privacidad. La omisión de alguno de estos datos puede suponer que su petición no sea atendida sin perjuicio de las indagaciones voluntarias que quisiera hacer DESCOINMO.
  • Descripción de los hechos que revelan el carácter ilícito o inadecuado del servicio.
  • En el supuesto de violación de derechos, tales como propiedad intelectual e industrial o cualesquiera otros cuya existencia no pudiera ser deducida por DESCOINMO, deberá aportarse la documentación que acredite la existencia del título o bien jurídico lesionado. Adicionalmente, deberá facilitar los datos personales del titular del derecho infringido cuando sea persona distinta del comunicante, así como el documento de representación para actuar por cuenta de aquél en estos casos.
  • Declaración expresa de que la información contenida en la reclamación es exacta.

La recepción por parte de DESCOINMO de la comunicación prevista en esta cláusula no supondrá, según lo dispuesto en la LSSI, el conocimiento efectivo de las actividades y/o contenidos indicados por el comunicante.

5. Protección de Datos y Cookies

Los Usuarios que quieran conocer qué tratamientos de datos se realizan en el Sitio Web, pueden consultar nuestra Política de Privacidad.

6. Vigencia

DESCOINMO se reserva el derecho a introducir modificaciones en este Aviso Legal, publicando cualquier cambio en la misma forma que aparece este Aviso Legal o a través de cualquier tipo de comunicación a los Usuarios u otro procedimiento adecuado.

Por lo tanto, la vigencia temporal de este Aviso Legal coincide con el tiempo de su publicación, hasta que sean modificadas total o parcialmente, momento en el cual pasarán a tener vigencia el Aviso Legal modificado. En consecuencia, el Usuario debe leer atentamente este Aviso Legal cada vez que acceda al Portal.

 

Política de Privacidad

  1. INTRODUCCIÓN
    El objeto de la presente Política es informar, de conformidad con lo establecido en la normativa aplicable, sobre los tratamientos que se realizarán respecto de los datos personales recogidos a través de la página web www.bnpropiedades.com (en adelante, la “web” o el “sitio web”).
    El acceso y utilización de esta web y/o de sus subdominios le atribuye la condición de usuario (en adelante, “Usuario/s”) e implica el conocimiento y la aceptación de todas las condiciones incluidas en esta Política de Privacidad.
  2. ¿QUIÉN ES EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO?
    Identidad: DESCOINMO S.L.. (en adelante, “DESCOINMO”) NIF B85760270
    Dirección postal: C/ Calle Chile, 32, 28016 Madrid
    Teléfono: 600707080
    Correo electrónico: info@bnpropiedades.com
  3. ¿CÓMO RECOGEMOS LOS DATOS PERSONALES?
    Los Usuarios quedan informados de que como consecuencia del uso de determinadas funcionalidades de esta web es necesario facilitar determinados datos personales que serán incorporados a ficheros de los que es responsable DESCOINMO. En concreto, el sitio web registrará, la siguiente información:
    Formulario de contacto (sección “Contacto”): los datos personales (nombre, y dirección de correo electrónico) que el Usuario voluntariamente nos facilite a través del mencionado formulario.
    Solicitud de información comercial: los datos personales (incluyendo, sin carácter limitativo, nombre, apellidos, dirección de correo electrónico y teléfono) que el Usuario interesado en obtener información sobre productos y/o servicios, voluntariamente facilite a DESCOINMO a través de formularios habilitados en el sitio web.
    Contratación online de productos y/o servicios: los datos personales (incluyendo, sin carácter limitativo, nombre, apellidos, DNI/NIF, dirección postal, dirección de correo electrónico y teléfono) facilitados por el Usuario al contratar productos y/o servicios a través de la tienda online de la web.
    Registro en la tienda online de la web: datos personales (incluyendo, sin carácter limitativo, nombre, apellidos, DNI/NIF, dirección postal, dirección de correo electrónico y teléfono) facilitados por el Usuario al registrarse por primera vez o cuando gestiona su cuenta personal de cliente.
    Suscripción a la Newsletter (envío de comunicaciones comerciales): los datos personales (incluyendo, sin carácter limitativo, dirección de correo electrónico, nombre, apellidos) que voluntariamente facilite el Usuario.
    Envío de correos electrónicos: los datos personales (incluyendo, sin carácter limitativo, su dirección de correo electrónico) que el Usuario nos facilite mediante el envío de un correo electrónico a direcciones @bnpropiedades.com.
    El uso de los distintos formularios y funcionalidades de la web es voluntario. No obstante, algunos campos son necesarios para atender correctamente tu petición (p. ej. para la contratación online de productos y/o servicios), siendo voluntaria o accesoria la inclusión de datos personales en los campos restantes. La negativa del Usuario a facilitar la información requerida en los campos obligatorios podría impedir a DESCOINMO atender tu petición.
  4. ¿CON QUÉ FINALIDAD TRATAMOS SUS DATOS?
    Con carácter general, la información registrada a través de la web que DESCOINMO obtiene de los Usuarios, será tratada:
    Para tramitar y dar respuesta a las solicitudes formuladas por los Usuarios a través de los formularios habilitados en la web y/o por correo electrónico.
    Permitir la compra y procesamiento de los pedidos de productos y/o servicios contratados por los Usuarios a través la tienda online de la web, así como para la atención al cliente, resolución de incidencias, consultas o solicitud de soporte técnico.
    Cuando el Usuario lo haya autorizado, para gestionar el envío de newsletter y otras comunicaciones comerciales de DESCOINMO, incluyendo información sobre novedades o promociones relacionadas con los productos y/o servicios ofrecidos en el sitio web.
  5. ¿A QUÉ DESTINATARIOS COMUNICAREMOS SUS DATOS?
    Con carácter general, DESCOINMO no tiene prevista la comunicación de sus datos personales a ningún tercero (salvo para el cumplimiento de obligaciones legales), a excepción de los datos estrictamente necesarios que precise comunicar a:
    Las empresas PayPal (Europe) y Redsys Servicios de Procesamiento, S.L. (pasarela RedSys), contratadas por DESCOINMO para procesar el pago de productos y/o servicios contratados a través de la web (p.ej. la pasarela RedSys, en el caso del pago con tarjeta de crédito/debito).
  6. ¿CUÁL ES LA LEGITIMACIÓN DEL TRATAMIENTO?
    La base legal del tratamiento de los datos recogidos es el consentimiento del Usuario expresado mediante la aceptación de esta Política de Privacidad, o el envío de un correo electrónico a cualquiera de las direcciones facilitadas a través del sitio web.
    Asimismo, cuando el Usuario contrate productos y/o servicios en la tienda online de la web la base legal para el tratamiento de sus datos, se legitima en la relación contractual derivada dicha contratación.
    En el caso de aceptar su envío, la base legal para el envío de la newsletter u otras comunicaciones comerciales, se legitima en el consentimiento prestado por el Usuario.
  7. ¿POR CUÁNTO TIEMPO CONSERVAREMOS SUS DATOS?
    Los datos personales recogidos serán conservados por DESCOINMO sólo durante el tiempo necesario para atender y gestionar cada concreta solicitud formulada por el Usuario.
    En el caso del formulario de contacto, solicitud de información comercial, o mediante el envío de correos electrónicos: durante el tiempo necesario para atender correctamente tu petición o, en su caso, para la resolución de posibles incidencias.
    En el caso de contratación online, registro en tienda online (cuenta de cliente), hasta que finalice la relación contractual derivada del producto y/o servicio contratado por el Usuario.
    En el caso de la suscripción al newsletter y/o comunicaciones comerciales, hasta que el Usuario revoque el consentimiento prestado para su recepción.
    No obstante, trascurrido dicho periodo, los datos podrán ser bloqueados y mantenidos por DESCOINMO para la atención de las posibles responsabilidades nacidas del tratamiento y sólo durante el plazo de prescripción de dichas responsabilidades. Transcurridos los citados plazos los datos personales serán borrados por DESCOINMO.
  8. ¿CÓMO ACTUALIZAR MIS DATOS PERSONALES?
    El Usuario garantiza que los datos que facilite a través de la web son veraces, correctos, actuales y completos. El Usuario se hace responsable de comunicar a DESCOINMO cualquier modificación de los mismos, mediante el envío de una comunicación a la dirección postal o electrónica del sitio.
  9. ¿QUÉ OCURRE SI FACILITO A DESCOINMO DATOS DE TERCERAS PERSONAS?
    Con carácter general, queda prohibido que los Usuarios faciliten datos personales relativos a terceros. No obstante, en el supuesto de que el Usuario facilite datos personales de terceros deberá, con carácter previo a la inclusión o comunicación de sus datos a DESCOINMO, informar a dichas personas sobre el contenido de esta Política de Privacidad.
    El Usuario garantiza que ha obtenido el consentimiento previo de estas terceras personas para la comunicación de sus datos personales a DESCOINMO con los fines previstos en la presente Política de Privacidad.
  10. ¿CUÁLES SON SUS DERECHOS CUANDO NOS FACILITA SUS DATOS?
    El Usuario podrá revocar en cualquier momento el consentimiento prestado para el tratamiento de sus datos.
    El Usuario puede, en cualquier momento, solicitar a DESCOINMO confirmación sobre si sus datos personales están siendo tratados por nuestra Compañía y, en caso afirmativo, acceder a los mismos. Asimismo, puede solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines para los que se recogieron.
    Asimismo, en determinadas circunstancias, el Usuario podrá solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones. También, podrá oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias. DESCOINMO dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones. Por último, cuando sea procedente, el Usuario podrá ejercitar el derecho de portabilidad para obtener los datos en formato electrónico o que se transmitan los mismos a otra entidad.
    A tales efectos podrá utilizar los siguientes canales, acompañando siempre fotocopia de su DNI o cualquier otro documento que permita acreditar su identidad:
    Por carta a la dirección: C/ Calle Chile, 32, 28016 Madrid.
    Por correo electrónico a info@bnpropiedades.com
    Por último, se informa igualmente del derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos en caso de que tenga conocimiento o considere que un hecho pueda suponer un incumplimiento de la normativa aplicable en materia de protección de datos.
  11. CONFIDENCIALIDAD Y MEDIDAS DE SEGURIDAD
    DESCOINMO tratará en todo momento sus datos de forma absolutamente confidencial y de acuerdo con los usos y finalidades previstas en la presente Política. De igual modo, DESCOINMO adoptará las medidas de índole técnica y organizativa necesarias que garanticen la seguridad de los datos y eviten así su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología de acuerdo con lo establecido por normativa aplicable en materia de Protección de Datos Personales. Sin embargo, DESCOINMO no puede garantizar la absoluta inexpugnabilidad de la red Internet y, por tanto, la violación de los Datos mediante accesos fraudulentos a ellos por parte de terceros.
  12. SITIOS ENLAZADOS
    La web puede contener enlaces con otros sitios web ajenos a DESCOINMO, de manera que no podemos garantizar ni respondemos del tratamiento de los datos personales que el Usuario proporcione en esos sitios web. En consecuencia, le recomendamos que revise las políticas de privacidad de dichos sitios.
  13. ACTUALIZACIONES Y CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
    DESCOINMO se reserva el derecho a introducir modificaciones en esta Política de Privacidad, por ello se aconseja a los Usuarios que la visiten periódicamente. Cuando se produzcan cambios significativos en esta Política de Privacidad, se comunicarán a los Usuarios para su aceptación mediante avisos en la web, o bien través de cualquier otro procedimiento adecuado según las circunstancias.